لللتعامل مع استفساركم عن العلاج بأسرع ما يمكن وبشكل فعال ولكي نتمكن إذا استدعى الأمر من اقتراح علاج مناسب لكم، نرجو منكم ارسال المستندات التالية:
الرجاء إبلغنا بدقة بقدر الإمكان، ما الذي يمكننا أن نقدمه لكم:
الرجاء إرسال مستنداتكم إما بالبريد الإلكتروني على العنوان Request أو بالبريد على العنوان الموجود بالجانب.
University Medical Center
Hamburg-Eppendorf
International Office
Martinistraße 52
Building O11
20246 Hamburg
Germany
تقدير التكاليف
بعد وصول استفساركم ستحصلون في البداية – عادة في أيام العمل خلال 24 ساعة – على تقدير تكاليف تقريبي من جانبنا.
حساب تقديري مبدئي
لكي نتمكن من إعطائك تقدير أكثر دقة للتكاليف يجب علينا تحويل استفسارك إلى المتخصصين لدينا الذين يقترحون خطة علاج طالما كان العلاج بمستشفى UKE ممكناً. نحن نقوم بتحويل استفسارك فقط، إذا أكدت لنا، أنكم ترغبون في ذلك. لذا نرجوا منك إخبارنا في أقرب فرصة بعد تلقي تقدير التكاليف التقديري، عما إذا كان لا يزال لديك اهتمام بالعلاج في مستشفى UKE.
على أساس المعلومات التي تلقيناها منك، سيقوم الأخصائيون لدينا بإعداد خطة علاج تكون أساساً لحسابنا التقديري أيضاً. وهذا تقدير مبدئي. فالتكاليف الفعلية يمكن أن تختلف تبعاً لمجريات العلاج.
الدفع مقدما
قبل بداية العلاج يجب وضع إجمالي مبلغ التكاليف التقديرية في حساب مستشفى UKE المذكور. الرجاء التقهم، أنه من الممكن البدء في العلاج فقط عندما يتم تقديم إجمالي المبلغ. لا يمكننا قبول ضمانات تحمل التكاليف المعتمدة من السفارات، والقنصليات والوزارات وجهات التأمين، وأصحاب العمل، إلخ كبديل للدفع مقدما.
وسطاء المرضى
مستشفى UKE ليس لها أية علاقات تعاقدية مع أشخاص يعملون كوسطاء للمرضى أو مع شركات تقديم الخدمات للمرضى. فمستشفى UKE لا تمنح أية أولوية في العلاج للمرضى القادمين عن طريق وسطاء المرضى أو وكالات تقديم الخدمات للمرضى، ولا تدفع أية مبالغ للوسطاء، ولا تضيف مثل هذه البنود إلى فواتيرها.
المواعيد
بناء على ذلك يتولى المكتب الدولي تنظيم سائر المواعيد مع المستشفى المعالج. وفي ذلك يسعدنا أن نحاول مراعاة رغباتكم.
تأشيرة الدخول
عندما تحتاجون إلى تأشيرة دخول للعلاج الطبي في ألمانيا، يسعدنا هنا أيضاً مساعدتكم بتوجيه دعوة لكم. وفي هذا الصدد نحتاج إلى صورة جواز السفر وكذلك إذا استدعى الأمر صورة جواز سفر الشخص المرافق لكم. وبما أنه يجب التأكيد في الدعوة، أن تكاليف العلاج مسددة، فمن الممكن تحرير الدعوة بعد وصول مبلغ التكاليف المقدم. عقب ذلك يمكنكم الاتفاق على موعد لتقديم أنفسكم لدى السفارة الألمانية في وطنكم. بواسطة الدعوة الموجهة من جانبنا إليكم تحصلون في العادة على تأشيرة الدخول بدون أي تعقيدات.
التجهيز للسفر
بكل السرور يسعدنا أن نساعدكم أيضاً في إجراءات التجهيز للسفر. طبقا للرغبة نتولى عنكم الحجز في فندق عميل وننظم لكم الانتقال من الميناء الجوي وإليه. للسفر بالطائرة قمنا بعقد تعاون خاص مع شركة لوفتهانزا.